毎週月曜日はリフレの日！　富山市の花園町にある行きつけのマッサージです。
以前にも紹介しましたがとっても上手でお勧めです。
今日も菊田店長を指名でお願いしましたが開始早々、頭をもちあげられ時に「小川さん痩せられました？」　　えっ、なんで？　「頭の重さが全然軽くなりました（笑）」
がーん・・・　　私の母親譲りのビッグヘッドが知らないうちに人に迷惑をおかけしていたとは・・・
確かに現在4キロダイエットに成功しているので多少見た目に気づかれる頃だとは思うが頭の重さで気づかれるとはやはりプロですね！！感心感心。
私もお客様に対して微妙な違いが分かるようなお付き合いをせねばいけませんね！
それにしても店長の菊田さんは本当にパワフルでいろんなことしている。
http://yuc.jp/search/detail/detail.php?code=452&mm=493bl
↓お勧めらしい！　　一応宣伝協力
津軽三味線＆ミニライブ　　　　唄：斉田恵美子先生
　　　　　　　　　　　　　　　　三味線：吉田覚志さん
　　　日時　　7月30日（日）１９：４５～２０：１５
　　　場所　　リフレ
　　　料金　　無料

先日、お客様のことで福祉のことを勉強しなければ・・・なることをブログに書き込みしていたら
ラジオミューのパーソナリティーをしている寺林紗会子さんよりアドバイスをいただきました。
気にしてくださり感謝です！！
http://djsaesae.jugem.jp/?eid=62
当社の折込チラシは黄色のザラ紙にコテコテの内容に作りこんだチラシを月に1回から2回折り込んでいます。　が、最近ちょっと印象を変えていきたいと思いいろいろ思案しているところ。
だが、長年にわたりお客様に認知していただいたカラーを変更するか思い切ってイメージを変えていくか・・・うーん。。。
きっと来月にはチョイ、イメチェンしたチラシが新聞に登場します！
乞うご期待！！
明日はTOTOショールームにて今年3回目のイベントです。　夏～秋の工事予定のお客様との出会いの相談会になる予定です。　

今日は1ヶ月の中間地点で後半勝負に向けて個人面談を実施。　個別に話しをじっくりすることは最近少なかったのでとってもいい機会になりました！　普段感じていることや言いずらい事、悩んでいることなど1人1人全然違うのだが日頃忙しいと面での指導になってしまうのです。
定期的に話を聞いてあげるというか聞かせてもらうというか、ハートの触れ合いは重要ですな！
特に松井には自己認識と他人認識のギャップに悩んでいるようだったので時間をかけて愛情トーク！　気持ちは伝わったかな？

我が同志、大阪のフジグラフィックの上林さんと夜にたーまにするアイディア出し電話会議で「今日の小川さん冴えてますねー！」ってお褒めいただきました。　まるでいつもは冴えていないようですが・・・（笑）
久々に追客に行ってまいりました。　大型の外装リフォームですが見積もりを出して相見積もり。　ほおっておいたら価格勝負で他社に持っていかれちゃうパターンでしたがそうは問屋が卸しません！　他社に傾いていたお客様に私の必殺トークでもう一度仕切りなおしに。
やっぱり営業って断りにくい人が最後には勝っちゃうんですよね！　一生懸命さとしつこさは紙一重！！　一営業の頃から叩き込まれたノウハウですが、これがなかなか出来ないんです。
商売に行ってて何故かかっこつけて必死さを見破られたくないってとか、営業営業したくないとか・・・おい！　営業だろ！なーんて。
私の場合、殿様営業なんてするつもりはないが、私のパーソナリティーや専門性・信頼できる人間性などを感じてくれなかった人には力が入らないかも。誰でもいいの？金額だけなの？
なーんて感じ。　
金額や商品よりも小川さんを信用したから全てあなたに任せる！　小川さんの進める商品なら間違いない！などといってくださるように全身全霊をもって真剣に熱意をぶつけているつもりです。
そう！お客様も会社を選ぶように私もお客様は選びますよ！　限れれた人生、限られた1日の時間の中、どうせお付き合いするなれ価値観の近い方やフィーリングの合う方に一生懸命やらせていただいた方がきっと高い価値を創り出せるのではと思っているので・・・あしからず！

わが社の倉庫にいるピヨピヨは元気に育成中。　昨日ペットショップに行きミールワーム（何かの幼虫）や練りえさなどを買い込みバッグンの飼育体制！　寒さ対策にはセルロースファイバーと至れり尽くせり。　むく鳥の親たちの代わりにできるだけのことをして巣立ちさせてやるつもりでいます。
今日はロビン社の蜘手社長による5回目のセミナー。　うちのスタッフも新しい事業に対してやっと実感が沸いてきたようで雰囲気もかわってきました。　後は受注しまくるだけ・・・
是非、今週末のTOTOショールームでのイベントでロビンの家の共感者が現れてくれるといいのだが！
中間報告ですが小川の現状体重は今日の段階で８９．７キロ！！　２．3キロ落ちてまっせ。
あーー早く85キロになり米くいてえ。。。

昨日は小竹部長と鷹合係長と自宅でモツ焼きパーティー。少々飲みすぎでそのまま朝まで寝込んでしまいました。

当社で工事させていただき管理させていただいている事務所の屋根裏に鳥の巣が出来たそうです。　屋根のところに隙間があり毎年ひな鳥が育っていたようなんですがうるさいので撤去してくれとの依頼。　心の中の情と闘いながら本日ついに撤去作業。
社員の中でも賛否両論。　中途半端な情をかけるぐらいならいっそのこと殺してしまおう派のK。
絶対かわいそうだから殺せませんのT。　撤去してしまう以上は育てる派の私。どの道親鳥のことを考えるととてもかわいそう。
結局、ピンセット、スポイド、えさなどを買いこんできました。　いずれ元気に育ちオリバーの倉庫から元気に巣立ってくれることを祈る今日この頃でした。

今日、お得意様の家に行ったらお父さんの具合が悪くなり自力での歩行が困難な情況になっていた。この前まではお元気だったのに。　奥さんも支えられず在宅介護もかなり困難な情況。
今まで経験がなくかなり困惑していらっしゃったので何か力になれればと思い市の介護支援や要介護認定を受けることを調べてアドバイスさせていただいた。　ただ、直接は何もお役に立つことが出来ず不甲斐ない思いをしました。
私は住宅の専門家であり快適な住まい作りについては何でもお役に立つことは出来ますが、実際に健康や介護、または人として生きていくうえでの制度や世の中の仕組み、またそれに関わる諸問題など知らないことやお力になれないことは色々ある。
願わくばオリバーという会社がお客様に対して人生の様々な場面において何でもお力になれる
ような会社に発展していくことを願います。家だけ売るのではなく、生活のスタイル・資金計画・人生設計・健康・老後のことなど幅広い知識をつけていかねばと思った今日1日でした。

こないだバリバリバリューでやっていた今話題の風に吹かれて豆腐屋ジョニーの「男前豆腐」！！
これマジうまい！　
ダイエット中の私にはもってこいだし男前油揚げもかなりうまかった。
ちょい価格は高いですが。
大阪屋に売ってたらしいよ。お試しあれ！

出張の影響で仕事が溜まり忙しさのあまり目ぴくが止まらないオリバー小川です。
今日、北陸電力リビングサービスの黒田さん・TOTO和田さんなどメーカーの方がご来社されは販売数の打ち合わせをさせていただいた。皆さんにとても期待をしていただきありがたい限りです。普段大変お世話になっているのでより強化して実績を作り恩返しをしていかねばと思います。何分普段は自社の売上を作ることが第一優先ですが、当社の営業に協力してくださる方々がいてくださってのオリバーですので私たちに関わる全ての人たちが共に喜びを分かち合えるように広く視野を持ち仕事に取り組まねばならないと思います。
又、当社は幸い協力業者さんたちにも恵まれもめ事や建設的でない付き合いをすることはほとんどありません。　よくよく考えてみるとうちのスタッフも筋を通した前向きな考え方をする人間がしっかりとした対応を心がけているおかげであることもあると思う。　私が日頃気づかないところでも取引先に誠実に対応している鷹合ピープルにも感謝といったところです。

数日ブログ更新しておらず、コメット星さんなど数人にご指摘受けました。すんません。
数日、県外に出張に行っていたのでブログ更新しなかったのですが、最近ライフサイクルが少々変わり支障が出ているところです。ライフサイクルと同時にメンタル的にもいささか変化があるかな？
昨日は全国からリフォーム会社の経営者が集まる勉強会に参加してきました。熱い人がうじゃうじゃいてとてもいい刺激になりました。特に写真にあるペンギンマークのリホープ高木社長と桃栗柿屋の野々村社長の熱い語りで最高でした。
さて、最近のライフスタイルの変化ですが悪く言えば自分の目標達成からの逃避、よく言えば人間の幅を広げる上でのチャンスの時期。最近出会いと新しい考え方やノウハウが数多く訪れています。消化できないほどの情報量です。その中で今の自分に必要なノウハウや情報を選別し絞り込んで実践していくには時間がなさ過ぎる情況です。　是非チャンスを逃さないように斉一杯頑張っていこうと思っています。
明日からはしっかりとアウトプットしていこうと思いますのでまた覗いてくださいね！！