母親が誕生日を迎えました。誕生日でなくてもそろそろ親孝行をしたいなぁ～と考える年齢になってきましたが、なかなか受け入れない元気で強気な母親。
それくらいがちょうどいいのかもしれませんね。
さて、午前中に、高岡市のＭ様から私の携帯にご紹介のお電話が。
お友達に「いい業者がいるから紹介してあげる！」と強くお勧めいただいたようだ。
しばらくご無沙汰しておりましたがありがたいことですね。
当時私は自分の信条に従い工事をさせていただいただけですが、
それをご評価いただいたのでしょう。
顧客満足を追求し、生涯のお付き合いをさせていただくことが当社の経営方針です。
先月は200件を超える工事を受注させていただいております。
既に私が全ての工事を把握することはできなくなっておりますが、社員全員が
オリバーの経営理念に従い、お客様に支持されるサービスを提供させていただけるように
現場主義でなければいけないなぁ～と感じました。
紹介を頂くこともとてもうれしいのですが、「人に頼ってもらえる」ということに
喜びを感じます。
日々お客様に感謝の気持ちを持ちながら一生懸命に仕事していこうと思います。
【今日の気づき】
ご無沙汰して義理を欠いているお客様が沢山いるなぁ～