今日、久しぶりにお客様宅に一人で営業に行ってきました。
私の得意の外壁工事を予定していらっしゃるお客様です。
人間やはりフィーリングと言うものがあると思うのですが、先日のイベントでお話させていただいた時にも是非お世話させていただきたという感じがしました。
今日伺ってみて分かったのですが、そのお客様の従兄の方が、以前に当社でリフォームされて
「すごくいいからオリバーで工事したら・・・！」
とお勧めしてくれたようである。
本当にありがたい。
また、私はそのお客様のことはデータでしか分からないのですが、その時に私の知らないところで一生懸命にお客様のために努力したスタッフにも本当に感謝します。
本当にありがたい。
私達は社会の中で毎日忙しく仕事をしていますが、自分自身の役割をハッキリと確認できる瞬間であります。
今後も一人一人のお客様と地域社会との繋がりを意識した経営を行っていきたい。