こんにちは、オリバー御経塚店の余川です。
今回は、以前訪問したお家で
見つけてしまった物？事？を
お知らせします。
雨樋の点検にお伺いしました。
定期点検にお伺いした時に
「雨樋が壊れているのではないか」との
お話がありましたので
点検にお伺いしました。
よく見ると確かに壊れています。
雨樋の桝の形がおかしいですし、
割れていますね。
これも壊れています。
1階の雨樋はお客様も見れますが
2階の雨樋は屋根に登らないと
見れませんので
お客様は気づいておられない様子です。
屋根の先にある雨樋や桝は
雪で壊れる事が多いです。
数年前に外壁の塗装をされていますので
その後に壊れたのではないかと思います。
そして、私が見つけた物は・・・・・・
コレです。塗装が塗れていないところ‼！
壁掛けエアコンの室外機が付いていた後。
これも外壁塗装が終わった後に交換されていますので
塗装が塗れていない所が出てくるのは
「当たり前です。」
それは仕方のない事ですが
私が驚いたのは
写真の状態になっているのを
「お客様知らなかった。」ことです。
エアコンの交換を行った業者は
知っているし、こうなる事もわかって作業されたと
思います。
ビス穴は埋めてありました。
離れてみるとよくわかりません。
今回は私が屋根の上に登ったので見つけましたが
きっと、隣の家の人は分かっていたのではないでしょうか？
お客様は自分の家の外壁は綺麗に塗装が終わっていると
思っていますから気づいておられませんでした。
「一言いってほしかったな！」
とのお客様の言葉
私も気お付けなければならないと思いました。
私たちにしてみれば当たり前の事でも
お客様にしてみれば知らなかった事と
言うのがよくありますので・・・・・・・・
目配り、気配り、心配り
を忘れずに行きたいと思います。
PS
当社で塗装補修を行いました。
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オリバーリフォーム野々市
余川 友昭
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