お客様インタビュー(口コミ・評判)

INTERVIEW

細かいところまで配慮した提案が良かった。
丁寧な営業が素晴らしいですね。

お施主様… M様 施工内容… LDK・お風呂洗面・内窓断熱リノベーション
施工地域… 氷見市 営業担当… 塚本 翔大

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

1

築50年が経ち、床がフカフカして浮いてきていました。床なので、もしかしたらシロアリがいるのかも‥という心配もありましたし、お風呂もタイルのお風呂で寒く掃除も大変でした。キッチンも劣化してきていたので、思い切って水まわりをきれいにして快適に生活したいと思ったことがきっかけです。


オリバーを選んで下さった決め手は?

2

9月にオリバーさん主催のイベントに来場したことがきっかけですね。その際に塚本さんが対応してくれて、色々説明してくれました。細かい点までお話してくださってとても好印象でした。大きなリフォームになるので、他の会社にも話を聞いていましたが、塚本さんの話しやすい雰囲気と、きちんと細かなところまで丁寧に説明してくれる姿勢がいいなと思いオリバーさんにお任せすることにしました。


リフォームの際に、何か心配したことはありましたか?

3

特にありません。段取りもよく、順を追ってしっかりと進めれました。

そして何事にもあせらず決めれたことがとても良かった。「この時期までにクロスを決める、床材を決める」などちゃんとその都度声がけしてくれたので、慌てずにじっくり決めれた。それがとてもよかったですね。


リフォームで実現したかったことは?

4

仕事から疲れて帰ってきたときに、ゆっくりくつろげる空間にしたかった。以前キッチンの横にある和室は物置状態になっていましたし、個室になっていたので、とても狭く薄暗い雰囲気でした。今回のリフォームでLDKとして生活でき、くつろげるようになりました。ゴロンと寝転んでも痛くないよう、リビングは畳にしてもらったし、窓も内窓を取り付けたのでとても暖かいです。


リフォームで苦労したことはありましたか?

5

住まいながらのリフォームで、キッチンを入れ替えたのでその点は大変でしたね。外に仮設キッチンを作ってもらって対応していたのですが、寒い時期だったのでまず外に出ることが億劫に。2階でカセットコンロを使って調理したりして過ごしました。あとはさほど気になることはなかったかな。


オリバーの施工はいかがでしたか?

6

どの分野の職人さんもとてもいい人ばかりでした。挨拶も清掃もしっかりしておられましたよ。特に「この期日まで仕上げたい!」というスケジュールはなかったので、焦ることなく進めれたと思います。


今回の工事で一番のお気に入りはどこですか?こだわりポイントを教えてください

7

LDKとして過ごせること。以前とは比べ物にならないくらいあたたかくなったこと。ゴロンと寝転んでくつろげる空間になったことがとても気に入っています。

そしてリビングは和と洋の融合って感じにしたくて、内装を決めました。天井のクロスや扉の色など配色はとても悩みましたが、明るい色にしてよかった。空間にひろがりが持てています。


リフォーム後の住み心地はいかがですか?

8

とても快適になりました。明るく暖かな空間になったし、キッチンもお風呂も快適で使いやすいです。また、私の要望としてキッチン横に小さな洗面をつけてもらったんですが、とても便利です。今まで外で洗っていた汚れ物を中で洗えるようになったので使いやすいですし、足腰の負担が軽減されたこともいいですね。

不都合な点はないです。コンセントもここにあるといいですよと気づかない点も提案してくれたので助かりました。塚本さんの丁寧な営業がとても良く、頼りになりましたよ。ありがとう。これからもよろしくね。


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